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                      智能制造
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                      中联重科


                          围绕“互联网+”与工业4.0的内涵与外延,中联重科通过移动互联网、云计算、大数据、物联网等与工程機械制造行业的结合,推进智能制造,促进企业转型升级。

                        “互联网+智能制造”战略



                      中联重科

                             中联重科依据“互联、智慧、可控、安全”两化融合8字方针,以互联网营销服务转型为重点,做“活”前端;以智慧工厂转型为目标,做“强”中端;以信息化管理转型为支撑,做“实”后端,前、中、后一体化推进,加速从传统生产制造业向高端智能制造服务业的转型升级,实现信息化和工业化的两化融合。


                             加速“互联”,做活前端


                             在前端,中联重科通过统一的营销与服务网络连接内外部资源,以线上线下相结合,为客户提供“零距离”的营销和服务。



                      中联重科

                             在提升客户粘度上,中联重科开放了中联重科微信服务号,为客户提供了微官网、微信会员、粉丝活动、配件商城、在线报修等在线功能,实现了线上、线下的一体化服务,精准营销。

                      中联重科



                             在提升售後服務水平上,中联重科建设了移动营销售後服務平台,通过呼叫中心、移动服务、精准派工、过程监控、离线数据查询和反馈等功能,将13万台设备与中联重科服务调度中心及快速反应团队无缝连接,为客户提供24小时不间断的360°贴身智能服务。

                      中联重科



                             在提升产品智能服务上,通过物联网技术、北斗导航技术、云计算、大数据分析构建了基于物联网的智能云服务平台,实现了远程在线工况检测、运行信息自动采集与存储、故障预警、作业状况分析等功能,2014年4月,马凯副总理莅临中联重科调研,对公司物联网应用给予了充分肯定。


                             增长“智慧”,做强中端


                             中联重科通过构建并联接研发、生产、供应链管理三大平台打造智能制造中端。




                      中联重科

                             在产品设计方面,中联重科建立了PLM企业云智库,能够协同来自亚洲、欧洲、美洲的近3000位工程师共同参与产品开发,提高了产品模块化设计能力,使得产品设计能更快捷满足用户的个性化需求。中联重科构建了产品的虚拟化样机,完全实现了样机的三维建模、运动学和动力学仿真分析、作业情况模拟等虚拟化设计工作,让研发过程变得更加高效、可靠。


                      中联重科

                        MES生产制造执行系统

                      中联重科

                        全球第一条塔机和升降机标准节智能生产线

                             在生产制造方面,中联重科自主开发了MES生产制造执行系统,通过与条码应用、Andon系统、看板的集成,把人员、设备、物料等制造要素整合到生产管理平台之上,有效提升了生产制造的自动化程度和精益化程度,缩短了产品的交付周期,也为产品定制化打通了渠道。同时,公司相继投入了20余条数控生产线,高端数控生产设备总数超过1000台,主要数控机床实现联网,基本实现了实时工况在线监测,数字切割、数控成型、自动焊接、环保涂装、精密检测。

                      在供應鏈方面,彩客网建設了以ERP爲核心的供應鏈協同平台,實現了采購常規業務的整合聯動,供應商准入、績效考核、運行分析、風險控制等納入系統管理,實現了質量管理對供應鏈的輻射,從源頭控制公司産品零部件的質量。 


                             强化“可控”,做实后台保障


                             中联重科通过强化企业内部管控和对大数据的挖掘分析打造智能制造后端,为整体运营和客户关怀提供保障。
                      彩客网信息化內控業務運營平台由協同辦公系統、財務ERP系統、信用風險管理系統、全面預算管理系統、人力資源系統等構成。該平台建立了良好的企業級信息傳遞渠道,規範了企業崗位分工、授權審批和業務流程,實現了企業風控業務的可視化、標准化和自動化,保證了企業經管的合法合規,提高了企業經營效率和效果。
                             中联重科正努力从单纯的围绕产品的产销,向基于大数据的服务转变。通过对物联网海量数据的业务处理,完成设备地理分布、设备历史轨迹、设备作业查询、设备故障分析等应用研究,为客户提供增值服务;通过对客户大数据的分析利用,完成客户价值统计、客户消费量统计、客户分类及客户预测,及时了解新老客户潜在需求和动向,实施全方位客户关系管理。